নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbk33 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম cbk33.org-এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং cbk33 ও এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

cbk33 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্পষ্টভাবে স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে বাধ্য বলে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে cbk33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

cbk33 যেকোনো সময় যুক্তিসংগত নোটিশ সহ বা ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

cbk33-এ নিবন্ধন করতে বা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং তিনি আইনগতভাবে এই শর্তাবলীতে চুক্তিবদ্ধ হতে সক্ষম হবেন।
• ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে অথবা cbk33-এর সেবা গ্রহণের আইনি অনুমতিপ্রাপ্ত অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে।
• ব্যবহারকারী নিজ বিচারক্ষমতায় জুয়া খেলায় অংশগ্রহণে নিষিদ্ধ নন এমন কোনো তালিকায় নথিভুক্ত থাকবেন না।
• ব্যবহারকারীর প্রকৃত ও সঠিক পরিচয় দিতে হবে। মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• cbk33-এর কর্মচারী, পরিচালক বা তাদের নিকটাত্মীয়রা প্ল্যাটফর্মে বাজি ধরতে পারবেন না।

cbk33 বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সীমিত থাকতে পারে।

cbk33-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো ভুল বা মিথ্যা থাকলে cbk33 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট ("ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট") সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত ও গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• ব্যবহারকারী অন্য কাউকে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না।
• অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে cbk33-কে জানাতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) cbk33-কে আপডেট করতে হবে।

cbk33-এ আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত ব্যাংকিং চ্যানেল।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা cbk33 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
• জমার অর্থ সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি পরীক্ষার কারণে বেশি সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমাদানকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা cbk33 কর্তৃক অনুমোদিত পদ্ধতিতে সম্পন্ন হবে।
• অ্যাকাউন্টের নামে নিবন্ধিত মোবাইল/ব্যাংক নম্বরেই কেবল উত্তোলন করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর অনুমোদিত নয়।
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) নীতি অনুযায়ী cbk33 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।

cbk33 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে, যা cbk33-এর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয়।

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রতিটি নতুন সদস্যের প্রথম জমায় একবার প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" (wagering requirement) পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের ২০-৩০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হয়।
• cbk33 কোনো নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার বা কোনো ধরনের কারচুপির মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য রেফার করা ব্যক্তিকে বৈধভাবে নিবন্ধন করে প্রথম জমা দিতে হবে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ বোনাসের আলাদা মেয়াদ ও শর্তাবলী প্রযোজ্য।

cbk33-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক স্বীকৃত ও যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের মধ্যেই প্রদর্শিত হয়। খেলার আগে নিয়ম পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে cbk33 সেই গেমটি বাতিল করে ব্যাজার অর্থ ফেরত দিতে পারে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে cbk33-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্য চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• কোনো বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে cbk33-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।

cbk33 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে cbk33 ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, বট ব্যবহার, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারসাজির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাসের শর্তাবলী ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
• cbk33-এর কর্মচারীদের হয়রানি, ভয় প্রদর্শন বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• cbk33-এর মেধাস্বত্ব, ট্রেডমার্ক বা কপিরাইট অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

cbk33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় নথি একসাথে প্রযোজ্য।

• cbk33 নিবন্ধন, যাচাই ও পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।
• সংগৃহীত তথ্য cbk33 কর্তৃক সেবা উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার হতে পারে।
• cbk33 তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার হয় না।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

cbk33 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, মানসিক চাপ বা আর্থিক সংকটের জন্য নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের নীতি মেনে চলি এবং সদস্যদেরও তা মেনে চলতে উৎসাহিত করি।

• জমার সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় গেমিং অভ্যাসে পরিণত হচ্ছে, তাহলে সাময়িক বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় সতর্কবার্তা পাঠানো হয় কত সময় খেলেছেন তা স্মরণ করিয়ে দিতে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের খেলা থেকে বিরত রাখতে পারিবারিক সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

cbk33 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সদস্যের নিজ অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে cbk33 তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বাজেয়াপ্তির অধিকার সংরক্ষিত।

cbk33 সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে সদা প্রচেষ্টা চালায়। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cbk33 কোনো দায়ভার বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অযত্নে পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে গেম অ্যাক্সেস না পাওয়া।
• ব্যবহারকারীর গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — এটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্ত।

cbk33-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনে জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

cbk33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cbk33 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ওয়েবসাইটে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে cbk33-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: